如何在這么激烈的競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角呢？
一，、凈水器廠家需拉長(zhǎng)服務(wù)“長(zhǎng)度”
盡管不少凈水器廠家已經(jīng)形成服務(wù)意識(shí)，也提出了許多服務(wù)方案，比如多倫斯“24小時(shí)應(yīng)急效力體系”、“社區(qū)實(shí)體體會(huì)店”等等，但全體來(lái)看，凈水器服務(wù)的提高還有很大的空間。比如在后期服務(wù)中，要考慮怎么回訪客戶。增加服務(wù)“長(zhǎng)度”，是凈水器在服務(wù)方面應(yīng)考慮的問(wèn)題。
二、凈水器廠家需拓寬服務(wù)“寬度”
而說(shuō)到凈水器服務(wù)的“寬度”，最直觀的莫過(guò)于培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌意識(shí)。凈水器廠家是不是可以，教消費(fèi)者辨認(rèn)凈水器材質(zhì)、判定凈水器產(chǎn)品、學(xué)會(huì)凈水器養(yǎng)護(hù)的知識(shí)，提升消費(fèi)者的喜愛(ài)程度？?jī)羲髋c日常生活飲水用水越來(lái)越緊密，消費(fèi)者選擇的空間就越來(lái)越大。
三、凈水器廠家服務(wù)需要與經(jīng)銷商合作
在凈水器服務(wù)革新之下，是不是有可行性和必要性也需要考慮理解，因?yàn)閮羲鞣?wù)是要與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作的，如果經(jīng)銷商的服務(wù)處理不當(dāng)，那么會(huì)給凈水器品牌帶來(lái)負(fù)面影響，這之間還需要一個(gè)鏈條。例如為了聯(lián)和加盟代理商把服務(wù)做好。
凈水器公司想要占據(jù)市場(chǎng)，離不開(kāi)技術(shù)與創(chuàng)新；想要持續(xù)贏得市場(chǎng)，離不開(kāi)完善的服務(wù)。但是推動(dòng)凈水器市場(chǎng)的有序展開(kāi)，還需專業(yè)有用、認(rèn)可度高、共同的工作實(shí)行規(guī)范。即使差異化競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新，也很難讓消費(fèi)者知道什么產(chǎn)品才是值得購(gòu)買的。
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