2020年11月,漢斯頓集團服務能力符合國家標準GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》,并被權威機構鑒定為五星級水平。2021年11月25日,漢斯頓集團再次通過國家審核標準,并獲相關機構續(xù)頒五星級服務認證證書,這是漢斯頓將高質(zhì)量服務作為企業(yè)核心能力,并始終貫徹落實、致力提升的完美體現(xiàn)。
凈水產(chǎn)品事關億萬用戶健康,漢斯頓對售后服務要求尤為嚴格,嚴格遵照行業(yè)高服務標準,在多年發(fā)展歷程中較早實現(xiàn)了五星級服務標準。漢斯頓銷售和服務網(wǎng)絡健全,服務網(wǎng)點覆蓋全營銷網(wǎng)絡,在全國主要城市建有辦事處,能為全國客戶提供及時、周到的技術支持和服務。
同時,漢斯頓以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對售前、售中、售后進行了全方位升級,以誠心、細心、耐心、用心“四心”為服務理念,為每位用戶提供專業(yè)、人性、完善的服務,做到讓每位用戶使用安心、放心、省心。
高質(zhì)量的服務是連接企業(yè)和客戶情感的紐帶,也是企業(yè)能力的重要體現(xiàn)——五星級服務認證,是一種能力,更是一種本分。漢斯頓將繼續(xù)保持行業(yè)高服務標準,為廣大客戶的優(yōu)質(zhì)體驗不斷努力。
2022年將至,漢斯頓蓄勢待發(fā),不僅力求服務水平的完善和提升,還將在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、加盟合作等方面創(chuàng)優(yōu)、革新,不斷提升自身綜合實力,實現(xiàn)“讓每個中國人喝水健康的水”的企業(yè)夙愿。