關(guān)于代理商如何做好市場(chǎng),一直是凈水器行業(yè)討論的熱門話題。通常情況下,代理商做的都是終端市場(chǎng),是實(shí)戰(zhàn)與消費(fèi)者打交道,故而很多經(jīng)驗(yàn)和技巧都非常之重要。那么作為代理商,做好市場(chǎng)應(yīng)該需要注重什么呢?小編覺得應(yīng)該有幾樣?xùn)|西:服務(wù)、產(chǎn)品、形象。
首先談服務(wù),消費(fèi)者到商店里去,有良好的服務(wù)是非常之必要的。與消費(fèi)者之間的交流,其實(shí)也是一種溝通能力。我們?cè)谑袌?chǎng)中不難發(fā)現(xiàn)這樣的事情,有些商家因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)自己的產(chǎn)品只看不買,從而把消費(fèi)者掃地出門,甚至和消費(fèi)者起沖突。這種極差的服務(wù)態(tài)度,只會(huì)讓自己的生意越來越差,最終關(guān)門大吉。正所謂服務(wù)是營銷的基礎(chǔ),顧客都希望走當(dāng)?shù)昀?,能夠有?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),從而對(duì)產(chǎn)品采用更好的印象。
其次談產(chǎn)品,代理商代理的產(chǎn)品一定要是優(yōu)質(zhì)的,雖然不能講物美價(jià)廉但是一定要物有所值。產(chǎn)品質(zhì)量決定了消費(fèi)者選不選擇里,也同時(shí)為你的今后發(fā)展的形象埋下了伏筆。很多商人為了牟取暴利,從而經(jīng)常用劣質(zhì)產(chǎn)品冒充,讓消費(fèi)者購買假貨。這樣的行為只會(huì)讓自己臭名遠(yuǎn)揚(yáng),生意越做越差。保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量,是代理商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)應(yīng)該負(fù)責(zé)的。不僅不能自己賣劣質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)還要打擊別人冒充自己的產(chǎn)品,預(yù)防對(duì)自己的產(chǎn)品和品牌造成不良影響。
最后就是形象問題。無論對(duì)于凈水器還是其他什么行業(yè),形象都是一個(gè)非常重要的問題。在日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的人聽說某某餐館的味道不錯(cuò),邀上朋友一起去嘗嘗;又或者某個(gè)商場(chǎng)商品物美價(jià)廉,大家一起去逛逛。這就是形象,在消費(fèi)者心中塑造了良好的形象,故而讓大家對(duì)你更信賴,讓你在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中有了一個(gè)良好的口碑。所以說注重形象,也是代理商做好市場(chǎng)必須注意的重要事項(xiàng)。