“私人訂制”最近在影視媒體和娛樂(lè)綜藝上很火，漢斯頓也舉行了一場(chǎng)“私人定制”的活動(dòng)，消費(fèi)者可以就使用漢斯頓凈水器的體驗(yàn)提出凈水器各方面的需求。漢斯頓將專門為客戶“量身打造”目的在于為滿足消費(fèi)者的一切需求。只要是有新意的設(shè)計(jì)，漢斯頓一旦采納就會(huì)給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。
凈水器行業(yè)日新月異，人性化的設(shè)計(jì)才能吸引消費(fèi)者的目光。而消費(fèi)者才是最好的設(shè)計(jì)師。漢斯頓借助該活動(dòng)來(lái)推廣凈水器品牌的同時(shí)，也顯示了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者滿意度的重視。
隨著凈水器行業(yè)的快速發(fā)展。用戶對(duì)凈水器的需求方式的不斷拓寬，漢斯頓把公平誠(chéng)信作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要法則，切實(shí)維護(hù)用戶合法權(quán)益，全力打造"金牌"凈水器品牌。該項(xiàng)活動(dòng)也總結(jié)了一些消費(fèi)者的建議。為漢斯頓改進(jìn)產(chǎn)品、研發(fā)新技術(shù)等都收集了很多素材。
該公司還與各地代理商合作一起進(jìn)居民、進(jìn)企業(yè)，登門讓客戶提意見(jiàn)和建議。發(fā)放凈水器服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷表。來(lái)幫助客戶了解凈水器、選擇凈水器產(chǎn)品，同時(shí)為代理商在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大影響。
漢斯頓微信公眾平臺(tái)很多消費(fèi)者留言表示出對(duì)漢斯頓的好評(píng)。
“我們小區(qū)好幾戶都安裝了漢斯頓凈水器，我們都很滿意。最近凈水器漏水的幾家住戶安裝的品牌也很有知名度，雖然不是漢斯頓的產(chǎn)品，但我們對(duì)凈水器也開(kāi)始不放心，這次漢斯頓進(jìn)我家，幫我們檢查了一下就放心了?！薄皾h斯頓的工作人員定期到家里檢查水質(zhì)更換濾芯，服務(wù)很到位，點(diǎn)個(gè)贊?！被顒?dòng)達(dá)到了很好的效果。
漢斯頓將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作融入到群眾的生活中去，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。給廣大的用戶帶來(lái)極致的凈水享受。在未來(lái)將不斷拓展服務(wù)渠道，注入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新內(nèi)涵，依照客戶群體，分類制定服務(wù)措施，構(gòu)建全方位的新型互動(dòng)服務(wù)體系，針對(duì)不同客戶群體的需求特點(diǎn)，積極探索點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、全程跟蹤、延伸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了用戶 “私人定制”。
有網(wǎng)友大膽提議，讓漢斯頓凈水器的外觀印上消費(fèi)者家庭的圖片，讓用戶做自己家凈水器的代言人，得到了漢斯頓集團(tuán)的充分認(rèn)可。也許未來(lái)不久，真的會(huì)有這樣一款私人訂制的漢斯頓凈水器。當(dāng)然這需要用戶提供照片，也不能批量生產(chǎn)。但是漢斯頓表示，只要消費(fèi)者想的漢斯頓能做到，就一定滿足消費(fèi)者的要求。私人訂制凈水器，你還在等什么?
