南京市民陳女士在江寧區(qū)雅居樂(lè)藏龍御景小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套大戶型住宅,她說(shuō)自己和家人花盡心思裝修,前前后后共投入100多萬(wàn)。眼看裝修完成,空置一段時(shí)間就可以入住了??蓻](méi)想到,一臺(tái)凈水器讓陳女士的新居泡進(jìn)了水里。
記者看到,沿著墻邊10多厘米高的位置,留有深深的水印。實(shí)木地板已經(jīng)鼓包,實(shí)木的家具和門(mén)柱被泡裂。陳女士和家人認(rèn)為,這臺(tái)凈水器安裝是由廠家負(fù)責(zé),現(xiàn)在出現(xiàn)嚴(yán)重的漏水問(wèn)題,對(duì)此該品牌凈水器方面應(yīng)該負(fù)責(zé)。
記者陪同陳女士的家人找到該品牌凈水器銷售門(mén)店。負(fù)責(zé)人張經(jīng)理介紹,得知漏水消息后,他們第一時(shí)間安排工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)漏水是由進(jìn)水管脫落造成的,至于進(jìn)水管脫落原因,可能性有三種。第一小區(qū)水壓不穩(wěn)定;第二當(dāng)時(shí)安裝固定部分不穩(wěn)定;第三可能是人為原因,這個(gè)可能性比較低。
張經(jīng)理表示,凈水器進(jìn)水管脫落他們的確負(fù)有責(zé)任,但是賠償需要找個(gè)雙方都認(rèn)可的評(píng)估公司進(jìn)行鑒定。
陳女士表示,目前商家只給出九萬(wàn)元的賠償方案,這讓自己無(wú)法接受。后期就賠償金額問(wèn)題雙方還會(huì)進(jìn)一步協(xié)商,如果協(xié)商不成,她將通過(guò)法律途徑繼續(xù)維權(quán)。