前段時(shí)間,有消息稱:某凈水器品牌在終端市場(chǎng),一場(chǎng)路演就銷出去一個(gè)月的貨,創(chuàng)造了有史以來的佳績(jī)。但是沒過幾天,用戶紛紛要求退貨。結(jié)果本來是一場(chǎng)勝仗,卻敗得一塌糊涂。那么究竟為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?仔細(xì)分析你會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然這次路演營(yíng)銷的方案很成功,但是該品牌生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)完全不夠成熟,雖然在價(jià)格上比市場(chǎng)上的要低很多,但是質(zhì)量卻差得一塌糊涂。消費(fèi)者都喜歡便宜,該品牌抓住消費(fèi)者的這個(gè)心理算是很不錯(cuò)的營(yíng)銷手段,但是拿不出真正滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,在好的營(yíng)銷手段,也是多余的。
這個(gè)案例告訴了我們一個(gè)道理,社會(huì)的發(fā)展遵循的是腳踏實(shí)地,而并非弄虛作假。好的營(yíng)銷手段,僅僅是讓我們?cè)谑袌?chǎng)資源的占有中,經(jīng)過不同的方法獲取更多消費(fèi)者和市場(chǎng)。但是這一切的一切,都要基于你的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)上的吧保持在一個(gè)水平。為什么國(guó)內(nèi)的山寨版手機(jī)幾百塊錢就能買一臺(tái),但是仍然無(wú)人問津,而蘋果手機(jī)如此之貴,卻受廣大消費(fèi)者的熱愛和青睞。這就是質(zhì)量決定了市場(chǎng),產(chǎn)品創(chuàng)造效益。
凈水器市場(chǎng)同樣是這樣,上面的事例雖然成功的路演,讓消費(fèi)者都把凈水器買回家了,但是當(dāng)消費(fèi)者感覺不好用,不滿意的時(shí)候,必然會(huì)維護(hù)自己的權(quán)益。顧客是上帝,這是千古不變的真理,所有的市場(chǎng)發(fā)展,都必須基于消費(fèi)者才能夠存在。而采用劣質(zhì)產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者,不僅僅讓自己品牌受損,還可能會(huì)被追究相關(guān)的法律責(zé)任。所以筆者認(rèn)為,無(wú)論在于什么行業(yè),都要以遵從市場(chǎng)規(guī)律,以滿足消費(fèi)者需求為宗旨。弄虛作假,只會(huì)事得其反。
這從另一方面也提醒我們消費(fèi)者,在選擇凈水器產(chǎn)品的過程中,要小心謹(jǐn)慎,不要因?yàn)樨潏D便宜從而上當(dāng)受騙。由于凈水器的發(fā)展比較短,消費(fèi)者在選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,所以建議在選購(gòu)之前,要多了解這方面的知識(shí)。以上的事例,雖然看上去是一次成功的營(yíng)銷,但是最終的結(jié)果卻導(dǎo)致失敗,這是一次深刻的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。